Refund policy

 

原則としてお受けできません 。 
ただし、下記の場合に限り、商品到着後3日以内にご連絡いただければ、速やかに対応させていただきます。
1. 到着時に破損がある場合(到着後確認をお願いいたします。)
2. ご注文品とお届品が異なる場合
商品到着後3日を過ぎますと返品交換に応じられない場合があります。ご注意ください。

尚、上記に該当する場合でも、下記につきましては返品をお受けできません。ご了承ください。
1. お客様の不注意で破損・汚損・紛失した商品

2. お客様の都合による返品

3. 返品期限(到着後3日以内にご連絡がない場合)を経過した商品

4. オーダー製品や商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合

・返品にかかる全ての送料は弊社が負担させていただきます。
・返金は、商品が弊社に到着・状態確認後、5営業日以内にお支払いいたします。