返金について

原則としてお受けできません 。　
ただし、下記の場合に限り、商品到着後3日以内にご連絡いただければ、速やかに対応させていただきます。
1.　到着時に破損がある場合（到着後確認をお願いいたします。）
2.　ご注文品とお届品が異なる場合
※商品到着後3日を過ぎますと返品交換に応じられない場合があります。ご注意ください。

尚、上記に該当する場合でも、下記につきましては返品をお受けできません。ご了承ください。
1.　お客様の不注意で破損・汚損・紛失した商品

2.　お客様の都合による返品

3.　返品期限（到着後3日以内にご連絡がない場合）を経過した商品

4.　オーダー製品や商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合

・返品にかかる全ての送料は弊社が負担させていただきます。
・返金は、商品が弊社に到着・状態確認後、5営業日以内にお支払いいたします。

 

プライバシーポリシー

はじめに個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

（個人情報の定義）

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応

（個人情報の第三者提供）

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

（委託先の監督）

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

（情報内容の照会、修正または削除）

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

（セキュリティーについて）

SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、お買い物カゴでご記入された内容は安全に送信されます。

 

配送について

ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。

（ただし、天候等によりましては日数が変更になる場合がございます。）

通常はヤマト運輸での配送となります。

送料につきましてはご注文画面にてご確認お願い致します。